1. Veri sorumlusu
Turkishbase'de işlenen kişisel verilerin sorumlusu: Turkishbase. Gizlilikle ilgili tüm sorular için support@turkishbase.com adresine yazabilirsin.
2. Topladığımız veriler
- Hesap: e-posta adresin ve giriş kayıtları (tarih, IP adresi, tarayıcı bilgisi).
- Profil: adın, başlığın, yaşadığın yer, katıldığın şehirler, hakkında yazısı ve uzmanlık alanları.
- Kurumlar: kurum adı, sektörü, merkezi ve tanıtım bilgileri ile kurum adına hareket eden kişiler.
- Platform kullanımı: yayınladığın görevler, verdiğin teklifler, teslim notları, topluluk gönderileri, etkinlik katılımları, değerlendirmeler, mesajlar ve mesaj istekleri, engellediğin üyeler, gönderdiğin şikayetler ve bildirim tercihlerin.
- Ödemeler ve cüzdan: ödeme tutarları, hizmet bedelleri, cüzdan hareketleri, para çekme talepleri ve Stripe hesabının doğrulama durumu. Kart ve banka bilgilerin doğrudan Stripe tarafından toplanır; biz görmeyiz ve saklamayız. Görevi üstlenenler için kimlik doğrulama da Stripe tarafından yapılır.
- Analiz: yalnızca çerez izni verirsen, Google Analytics ile ziyaret ettiğin sayfalar ve cihaz bilgisi gibi kullanım istatistikleri.
3. Verileri neden kullanıyoruz
- Hesabını oluşturmak, giriş yapmanı sağlamak ve platformu sunmak (sözleşmenin ifası)
- Görevleri, teklifleri, ödemeleri ve iadeleri yürütmek (sözleşmenin ifası)
- Görev, teklif ve mesajlarla ilgili e-posta bildirimleri göndermek (sözleşmenin ifası; tercihlerinden kapatabilirsin)
- Dolandırıcılığı önlemek, platform güvenliğini sağlamak ve kural ihlallerini incelemek (meşru menfaat)
- Muhasebe, vergi ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek (yasal yükümlülük)
- Platformu geliştirmek için kullanım istatistiklerini analiz etmek (açık rıza)
Verilerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
4. Herkese açık bilgiler
Turkishbase bir community platformudur. Profilin (adın, başlığın, şehirlerin, hakkında yazın, uzmanlık alanların), kurumsal profiller, yayınlanan görevler ve değerlendirmeler herkes tarafından görülebilir ve arama motorlarında listelenebilir. Mesajların, teslim notların, e-posta adresin ve ödeme bilgilerin herkese açık değildir.
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerini yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız ve veri koruma yükümlülüklerine bağlı hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Supabase: veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama
- Stripe: ödeme işleme, görevi üstlenenlerin kimlik doğrulaması ve ödeme aktarımı (Stripe Gizlilik Politikası)
- Brevo: e-posta bildirimleri
- Google Analytics: yalnızca izin verirsen kullanım istatistikleri
Bir görevde karşı tarafla, görevi yürütmek için gereken bilgileri (profilin ve mesajların) paylaşırız. Bir konuşma şikayet edildiğinde Turkishbase ekibi o konuşmanın mesajlarını inceleyebilir. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili makamlarla da paylaşabiliriz.
6. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız verileri bulunduğun ülke dışında, örneğin Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ya da ABD'de işleyebilir. Bu aktarımlar Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi yasal güvencelerle yapılır.
7. Saklama süresi
Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını kapattığında profilin ve içeriklerin 30 gün içinde silinir ya da anonimleştirilir. Ödeme ve fatura kayıtlarını yasal saklama sürelerince (muhasebe kayıtları için genellikle 6 ila 10 yıl) saklarız.
8. Hakların
Verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve verilerini taşınabilir bir formatta alma hakkına sahipsin. Analiz için verdiğin izni istediğin zaman geri alabilirsin. Taleplerini support@turkishbase.com adresine iletebilirsin; bir ay içinde yanıt veririz. Yaşadığın ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın da saklıdır.
9. Çerezler
Giriş yapabilmen ve oturumunun açık kalması için zorunlu çerezler kullanırız. Google Analytics çerezleri yalnızca çerez bildiriminde izin verirsen yüklenir. Reklam çerezi kullanmayız. Tercihini sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğin zaman değiştirebilirsin.
10. Çocuklar
Turkishbase 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek onların verilerini toplamayız.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta ya da platform bildirimiyle duyururuz.